学園祭ステージ.jpのご利用ガイドです！お取引の流れが分からない時などご参照下さい！

ご利用ガイドGUIDE

お電話でご相談やお問い合わせご希望のお客様には、お客様サポートまでお掛け下さいませ。



TEL:0745-77-6882
FAX:0745-77-6981
メール:front@event21.co.jp

どんな些細な事でも構いません。お客様の学園祭を成功させる為に、コミュニケーションや情報共有をしておくことがイベント21では最重要項目と考えております。 些細なことで構いませんんので、ご不明な点など御座いましたらいつでもご質問ください。
弊社スタッフが精一杯対応させていただきます！

土、日、祝日のお問い合わせについて

土、日、祝日の営業時間は、9:00〜17：00までとなっております(平日は9:00〜20:30です)。
また、受付人数が少な目となっておりますので、電話がつながりにくくなる可能性もございます。 その場合は、当サイトの「お見積もりカート」もしくは「メール」にてお問い合わせくださいませ。
翌営業日から3日以内にはお返事をさせていただきます。

■ お電話でご相談やお問い合わせご希望のお客様には、お客様サポート＜0120-021-218＞フリーダイヤルをご用意しております！
どんな些細な事でも構いません。大切な学園祭を成功させる為に、お客様とのコミュニケーションや情報共有がイベント21では最重要項目と考えております。
ご不明な点など御座いましたら何でもご質問ください。営業社員が精一杯対応させていただきます！

■ お見積もりをご希望のお客様は、各商品ページにある「お見積もりフォーム」より必要な商品をカートに入れ、納品先やご利用日など、必要事項ご記入の上送信ください。
レンタル商品や会場設営、看板など、弊社サービスについてのご相談・ご不明な点などがあれば、お電話・メールなどでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
お電話のお客さまは初めに「ホームページを見た」と一言お願いいたします。

? 数量を記入し、次の画面へと進みます。その商品にオプションがある場合は、ご希望の種類のボックスで数量をご記入下さい。
? このボタンを押すと「お見積もりシート」にご希望の商品が登録されます。
? 弊社のアカウントをすでにお持ちの方は、こちらからサインインして下さい。サインイン状態では、配送先住所の情報などを自動で入力されますのでお見積り依頼サイトをよりスムーズにご利用頂けます。

※「必須」と書かれている項目をご記入頂いた後「お見積り依頼内容の確認」ボタンを押して下さい。


※ 「レンタル商品のみ記入」アイコンの項目は、販売商品ご希望のお客様はご記入いただく必要は御座いません。このページは、レンタル商品、販売商品、設営・サービス等、全ての弊社商品・サービス兼用のフォームとなっております。
レンタル商品ご希望のお客様は、必須項目と、レンタル商品のみ記入項目を、必ずご記入ください。
販売商品その他サービスご希望のお客様は、必須項目を必ずご記入ください。

※ 既にアカウント登録済の方は、サインインすると配送先の記入の手間が省けてスムーズに次に勧めます。
※ さらに商品を選んでお見積もりシートに登録される方は「さらに商品を選ぶ(前のページに戻る)」を押して下さい。

記入内容をもう一度ご確認頂きまして「お見積り内容を送信する」ボタンを押して下さい。

?お客様のお見積り番号です。お問い合わせの際はこちらの番号をお申し付け下さい。
※以上でお見積り依頼の手続きが完了です。お疲れ様でした！

※この後、ご記入頂いたお客様のメールアドレス宛に、ご依頼内容の自動返信メールが届いているか必ずご確認下さい。
（お手元に自動返信メールが届いていない場合は、弊社に依頼情報が伝わっていない場合が御座います。その際は直接お電話でご連絡下さい）

※まだご注文完了では御座いません！お客様にご記入頂きました内容を元に、弊社営業スタッフが一つ一つ最安の送料計算を行い、内容に問題が無いか確認しながらお客様にとって一番お得なお見積り書を作成させていただきます。弊社営業スタッフから改めてご連絡差し上げますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

※今回「アカウントを作成」ボタンを押して頂きましたら、先程ご入力頂いたお客様情報からアカウントを作成することができます。次回からは入力する手間が省けますので、より簡単に弊社サイトをご利用頂けます。

? 数量は、ここから変更できます。数値を記入して「数量を更新ボタン」を押すことで、シート内の数量が変更されます。
? このボタンを押すと、シート内の商品が削除されます。
? 現在のお見積りシート内のアイテムは、常にサイドバーに表示されます。
? 確認が終わったら「お見積り依頼に進む」を押して下さい。

自動返信メールには、お客様のお見積り番号が割り振られています。お問い合わせの際は、こちらの番号をお伝えくださいませ。

ご使用日時がお決まりなら、そのまま仮予約を受付させていただきます。
お問い合わせに記載している「私共からお客様へお聞きする17個の質問内容」にお答え頂き、お見積りを作成していきます。
そして、在庫状況の確認や送料計算の為、一度お時間を頂戴致します。
後ほど改めてご連絡を差し上げます。

見積もりフォーム
(FAX)

書き方サンプル

在庫確認・送料計算後、書面で内容をご確認していただく為に、改めてお客様に「御見積兼発注書」というかたちでご連絡差し上げます。
お客様には主に以下4点のご確認をお願い致します。

お客様のお手元に届きました「御見積兼発注書」下部は、上記画像のようになっております。

1.こちらの欄に、お客様のサイン及びご捺印下さい。
2.こちらのにお客様の個人証明書を貼りつけた後、弊社のFAX番号(0745-77-6981宛)に送信して下さい。
又はスキャンにてfront@event21.co.jp宛にメールを送信して下さい。

※ご利用前に必ずこちらのご利用規約をお読み下さい。
学園祭ステージ.jpご利用規約
※キャンセル規定に関する注意事項には必ず目を通すようにして下さい。

私共はお客様からのサイン返送を受け取りますと、「ご予約完了のご案内」 を3日以内にお客様宛てに送付致します。
※3日が経過してもご案内がお手元に届かない場合は、サイン返送御見積書が弊社に届いていない可能性が御座いますので、ご連絡下さいませ。
配送、またはお支払方法で銀行お振込みをご選択されたお客様は、恐れ入りますがご入金確認後の商品ご発送となります。
ご予約からイベント当日までの間に追加商品や内容変更等が御座いましたら、お早めにご連絡下さいませ。対応させていただきます。

事前お振込みでは時間が間に合わない、もしくはどうしても難しい場合は、以下の4通りのお支払方法をご用意しております。

・事前入金の場合は、弊社にて入金確認が出来次第、お客様に安心していただく為に、お振込みいただいた当日もしくは翌営業日に、下記「ご入金確認メール」を送付しております。

メールをご確認いただきまして、万が一入金したのに入金確認メールが届いてない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダ等をご確認後、必ず弊社までご連絡ください。

運送業者による配送の場合は、商品お渡し日前日までに「商品配送のご案内」を送付致します。
お問い合わせ番号とお問い合わせ連絡先を記載していますので、商品を弊社から発送した後の商品受け取りに関するご質問等は、直接、運送業者へお電話くださいませ。

お渡しする商品には万全の注意を払っておりますが、何か不具合があればすぐにご連絡ください。
お客様の学園祭を無事成功させる為に、出来る限り対応させていただきます。

配送・配達の場合は、お客様ご指定の場所まで運送業者（もしくは弊社スタッフまたは協力会社）が集荷に参ります。

ご返却時の梱包は、商品受け取り時と同様の状態にしてからお渡しください。個数が変わりますと配送料金が変わってしまいますので、後日別途請求させていただく可能性も御座います。お気をつけくださいませ。
もちろん店頭まで直接ご返却も可能です。

そこで商品をご返却いただきますが、その時までに私共がお客様へきちんとご満足をお渡し出来ていれば、
無事この度のお取引完了となります。
弊社商品を丁寧に使ってくださり、ありがとうございました。

全都道府県で営業・施行しております！全国対応

学園祭のステージにも、規模や用途に合わせて様々なサイズが御座います。
教室内などで使用する場合の、ちょっとした室内ミニステージ、設置が簡単な簡単設置ステージから、高さ450mmで観客200名程度の中規模ステージ、高さ1000mmで観客500名程度の屋外ステージ、そして高さ1500mmの大規模な野外コンサートステージが御座います。
その他にも、音響の機材やオペレーター、舞台照明、看板製作などのステージ周りや、学園祭ステージ.jpの貸し出しも出来ます。

模擬店焼き物レンタルなど、学園祭をトータルでサポート可能です。学園祭以外のステージにも、もちろん対応しております！

こちらは学園祭ステージ専門の情報サイトです。

成功する学園祭を開催する為の全ての情報を掲載し、企画、運営、製作、施工に至るまで全行程を弊社にて全国対応しております。
学園祭ステージを取扱って創業27年の実績が御座います。